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Riepilogo cucina e aree

Come consultare il riepilogo allergie, note e tipologia clienti per la cucina e il personale
Staff di sala / Cucina - Il Riepilogo è accessibile a tutti i ruoli. Stampalo o condividilo con la cucina prima del servizio per comunicare allergie, note speciali e tipologia di clienti.

Il pannello Riepilogo aggrega tutte le informazioni del turno in due viste sintetiche: una per la cucina (allergie e note speciali) e una per il personale di sala (tipologia di clienti per area). È lo strumento da consultare prima e durante il servizio per prepararsi adeguatamente.

Come accedere

Nella barra in alto sono presenti due tab:

  • Mappa - la vista operativa con i tavoli
  • Riepilogo - la vista di riepilogo

Cliccare sull'icona del campanello per passare alla vista Riepilogo. Una volta dentro, la sidebar sinistra mostra due sottoschede.

Riepilogo cucina

La scheda Riepilogo cucina è progettata per essere condivisa con la cucina prima del servizio.

Totali del turno

In cima alla scheda compaiono i totali aggregati del turno:

  • Coperti totali (adulti + bambini)
  • Numero di bambini
  • Seggioloni richiesti
  • Numero di prenotazioni totali

Dettaglio per fascia oraria

Sotto i totali, le prenotazioni sono organizzate per slot orario. Per ogni slot:

  • Orario e numero di coperti
  • Per ogni prenotazione: nome cliente, numero ospiti, allergie (in evidenza) e note speciali
Le allergie sono sempre mostrate in primo piano. Se in uno slot non ci sono allergie né note, la riga è pulita. Il personale di cucina può scorrere rapidamente e focalizzarsi solo sulle righe con avvisi.

Riepilogo aree

La scheda Riepilogo aree fornisce una panoramica della tipologia di clienti attesi nel turno, utile per personalizzare l'accoglienza.

Totali del turno

Anche qui compaiono i totali aggregati del turno (coperti, prenotazioni).

Vengono mostrate anche le altre particolarità delle prenotazioni come seggioloni, note del cliente, note interne e la tipologia di clienti.

Usa il Riepilogo aree per identificare i clienti fidelizzati prima del servizio. Un cliente con 15 visite merita un saluto personalizzato - il sistema te lo segnala in anticipo.

Utilizzo pratico

Prima del servizio (30 minuti prima)

  1. Aprire il Riepilogo cucina
  2. Verificare allergie e note per ogni fascia oraria
  3. Aprire il Riepilogo aree
  4. Identificare i clienti alla prima visita e i grandi fidelizzati

Durante il servizio

Il Riepilogo si aggiorna in tempo reale: se viene aggiunta una nuova visita o modificata una nota, i dati cambiano immediatamente.

Dopo il servizio

Il Riepilogo del giorno rimane consultabile navigando alle date passate con le frecce di navigazione in alto.

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