Conto

L'app Conto collega il tuo conto bancario a Menumal tramite Stripe. È il prerequisito di ogni funzione che tocca il denaro: senza un account Stripe attivo, le penali no-show e le garanzie sulle prenotazioni non si possono attivare.

I dati della carta del cliente non passano mai dai server di Menumal: li gestisce Stripe, che si occupa anche della sicurezza e degli accrediti sul tuo conto.

Collegare il conto

Vai su App, apri Conto e installa l'app. Stripe ti guida in una procedura di registrazione in cui inserisci i dati dell'attività, il documento del titolare e l'IBAN su cui ricevere gli accrediti.

Al termine torni su Menumal e la scheda Impostazioni mostra lo stato del tuo account.

Controllare lo stato dell'account

La scheda Impostazioni è la tua unica fonte di verità: se qui non vedi l'account attivo, i pagamenti non funzionano, anche se le altre app sembrano configurate.

Accedere alla dashboard Stripe

Il pulsante Vai alla Dashboard Stripe apre il pannello di Stripe, dove trovi tutto quello che Menumal non gestisce: transazioni, ricevute, rimborsi, contestazioni e impostazioni degli accrediti sul conto.

Disattivare il conto

Da Disattiva e cancella account puoi chiudere il collegamento. È un'operazione con conseguenze immediate su altre parti dell'app.

In due casi la cancellazione viene rifiutata: se il tuo conto Stripe ha un saldo negativo o se ci sono pagamenti in sospeso. Controlla la dashboard Stripe per sistemare la situazione e riprova.