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Conto (Stripe)

Collegare Stripe per gestire pagamenti e incassi online
Titolare - La configurazione di Stripe è riservata al Titolare. Una volta collegato, le funzionalità di pagamento sono disponibili per tutto lo staff autorizzato.

Il modulo Conto è il prerequisito fondamentale per abilitare qualsiasi funzionalità economica su Menumal. Utilizza Stripe Connect - lo standard internazionale per i pagamenti online - per collegare il tuo conto bancario al dashboard in modo sicuro e conforme alla normativa europea.

Stripe è richiesto come prerequisito da Penali No-Show e dal futuro modulo Pre-pagamento. Collegarlo ora ti permette di attivare questi strumenti in qualsiasi momento.

Perché Stripe?

Stripe è il sistema di pagamento online usato da milioni di aziende in tutto il mondo. Garantisce:

  • Massima sicurezza - i dati delle carte dei clienti non passano mai attraverso i server di Menumal
  • Bonifici automatici sul tuo conto corrente italiano/europeo
  • Dashboard separata per visualizzare transazioni, rimborsi e contestazioni
  • Conforme alla normativa europea sui pagamenti online

Collegare l'account Stripe

Vai su App → Account Pagamenti

Dal menu laterale, apri la sezione App e clicca su Account Pagamenti.

Clicca su "Collega account Stripe"

Se non hai ancora un account Stripe, puoi crearne uno gratuitamente durante il flusso. Il processo richiede circa 10 minuti.

Completa la verifica dell'identità

Stripe richiede alcune informazioni per verificare la tua identità e attività:

  • Dati dell'attività (ragione sociale, P.IVA, indirizzo)
  • Documento d'identità del titolare
  • IBAN del conto corrente per i bonifici

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Dopo aver completato la verifica, Stripe ti reindirizza automaticamente al dashboard. Lo stato dell'account passerà a Connesso.

La verifica dell'identità su Stripe può richiedere da pochi minuti a 24 ore se i documenti devono essere revisionati manualmente. Non potrai addebitare pagamenti finché la verifica non è completata.

Stato della connessione

Una volta connesso, la pagina mostra:

Account
string
Il nome o la ragione sociale del tuo account Stripe verificato.
Stato payout
badge
Indica se i pagamenti ricevuti vengono trasferiti regolarmente sul tuo conto bancario. Può essere Attivo, In attesa (verifica in corso) o Sospeso (azione richiesta su Stripe).
Metodi di pagamento
list
I metodi accettati: carta di credito/debito, Google Pay, Apple Pay (configurabili dalla dashboard Stripe).
Valuta
string
La valuta principale dell'account. Per ristoranti italiani è EUR per default.

Accedere alla dashboard Stripe

Dalla pagina Account Pagamenti puoi aprire direttamente la Stripe Dashboard con un click. Da lì puoi:

  • Visualizzare tutte le transazioni
  • Emettere rimborsi
  • Gestire le dispute (chargeback)
  • Configurare i payout automatici
  • Aggiungere metodi di pagamento aggiuntivi
Imposta la frequenza di payout su giornaliero nella dashboard Stripe per ricevere gli incassi ogni giorno lavorativo invece di aspettare il ciclo settimanale predefinito.

Disconnettere l'account

Puoi disconnettere Stripe in qualsiasi momento dalla pagina di configurazione. Questa operazione:

  • Disabilita automaticamente Penali No-Show e Pre-pagamento
  • Non cancella la cronologia delle transazioni già processate
  • Non influisce sui payout già programmati
Prima di disconnettere, assicurati di non avere pagamenti pendenti o dispute aperte su Stripe.
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