La sala
La mappa della sala è la pagina da cui segui il servizio. La apri dalla voce Servizio del menu principale: mostra i tavoli come sono disposti nel locale, con le prenotazioni del turno e il loro stato aggiornato in tempo reale.
La mappa e l'Agenda lavorano sugli stessi dati: uno stato cambiato qui compare subito anche in Agenda, e viceversa. Usa la mappa quando ti serve sapere dove sono gli ospiti, l'Agenda quando ti serve la lista in ordine di orario.
Come è organizzata
La schermata ha quattro zone: l'intestazione in alto, le tre schede sotto l'intestazione, il pannello laterale a sinistra e la mappa al centro.
Intestazione
A sinistra scegli il giorno (Oggi o la data), a destra il turno. Seguono il pulsante per le prenotazioni online del giorno, Nuova visita e il menu ⋮.
Schede Mappa, Timeline e Riepilogo
Sotto l'intestazione ci sono tre icone. Mappa è la vista operativa con i tavoli. Timeline mostra il servizio come una riga del tempo, con una barra per ogni prenotazione. Riepilogo raccoglie coperti, allergie e note del turno per la cucina e per la sala, e permette di scaricare la lista delle prenotazioni.
Pannello laterale
Tre icone aprono tre pannelli: Visite (le prenotazioni del turno), Inbox (le richieste da confermare) e Avvisi (i problemi sui tavoli). Il numero su Inbox e Avvisi indica quanti elementi aspettano la tua attenzione. La freccia sul bordo del pannello lo chiude per lasciare più spazio alla mappa.
Mappa
I tavoli dell'area selezionata, con orario e coperti di ogni prenotazione. In basso scegli l'area, in alto a destra trovi la ricerca e in basso a destra lo zoom.
Ecco l'intestazione da vicino: la data a sinistra, i comandi del turno a destra.
Il menu ⋮ contiene tre voci:
- Modifica area apre l'editor dell'area che stai guardando. La voce è utile solo a Titolare e Manager, che hanno accesso all'editor.
- Legenda icone e colori spiega i simboli della mappa.
- Esci da modalità servizio ti riporta all'Agenda.
Dove andare adesso
Installa l'app e notifiche
Aggiungi Experience alla schermata Home e ricevi una notifica push per le prenotazioni online e le cancellazioni dei clienti, anche ad app chiusa.
Durante il servizio
Come usare la mappa durante il turno - visite, stati, colori dei tavoli, walk-in, avvisi, ricerca, filtri e prenotazioni online