Aree e tavoli
Cosa sono le aree
Un'area è una sezione logica della tua sala: può corrispondere a una stanza fisica (sala interna, terrazza, giardino), a una zona funzionale (bancone, privé, sala bambini) o a qualsiasi suddivisione che abbia senso per il tuo servizio. Ogni area raggruppa un insieme di tavoli configurati nella mappa della sala.
Organizzare la sala in aree ti permette di controllare con precisione quanti coperti sono disponibili per ciascuna zona, di assegnare le prenotazioni in modo mirato e di gestire aperture stagionali - come il giardino estivo - senza toccare il resto della configurazione.
Aprire la sezione
Vai nel menu laterale, sezione Configurazione, e clicca su Aree e tavoli.
Trovi l'elenco di tutte le aree attive del ristorante, ciascuna visualizzata come una card con il nome, i badge tavoli totali e posti totali (calcolati automaticamente dai tavoli presenti), e il badge di stato.
Creare una nuova area
Premi il pulsante Nuova Area in alto a destra.
Si apre un modal con tre opzioni:
Conferma con Crea Area. La card appare subito nell'elenco.
Modificare nome e visibilità
Su ogni card trovi il menu ⋮ (tre puntini) con le seguenti azioni:
- Rinomina - modifica solo il nome dell'area.
- Opzioni visibilità - apre il modal con i due switch Visibilità generale e Visibilità online, senza toccare i tavoli.
Le modifiche sono immediate.
Riordinare le aree
L'ordine delle aree determina come vengono visualizzate nell'agenda e nella mappa. Per riordinare, trascina la card tenendo premuta l'icona grip (le sei linee) a sinistra del nome.
L'ordine viene salvato automaticamente al rilascio.
L'editor della mappa
Per aggiungere, modificare o posizionare i tavoli di un'area, premi Modifica mappa in fondo alla card. Si apre l'editor della planimetria dedicato a quell'area: qui ricostruisci la sala come è nella realtà, e quella stessa mappa è ciò che il personale usa durante il servizio.
Gli strumenti
| Strumento | A cosa serve |
|---|---|
| Seleziona | Seleziona, sposta e apre il pannello degli elementi esistenti |
| Tavoli | Inserisce un nuovo tavolo |
| Muri | Disegna pareti e divisori per dare forma alla sala |
| Collega tavoli | Crea una combinazione tra più tavoli |
| Rimuovi | Elimina gli elementi che tocchi |
| Esci | Chiude l'editor e torna all'elenco delle aree |
Gli strumenti Tavoli e Collega tavoli mostrano un contatore con quanti elementi esistono già nell'area. In alto puoi rinominare l'area direttamente, e i pulsanti Annulla e Ripeti ripercorrono i passaggi finché non salvi.
Quando uno strumento di inserimento è attivo scegli come posare gli elementi: Crea uno inserisce un singolo elemento e torna alla selezione, Crea in sequenza resta attivo per inserirne molti di fila. La seconda modalità è quella giusta quando disegni una sala da zero.
Aggiungere un tavolo
Seleziona lo strumento Tavoli e tocca il punto della mappa dove inserirlo. Clicca poi il tavolo per aprire il pannello Modifica tavolo, con i seguenti campi:
Dal pannello puoi anche Duplicare il tavolo (genera automaticamente un nome incrementato) o Eliminare il tavolo.
Combinazioni di tavoli
Le combinazioni permettono di unire due o più tavoli in un unico tavolo logico per accogliere gruppi numerosi. Il sistema le propone automaticamente quando la dimensione del gruppo lo richiede.
Esempio: due tavoli da 4 uniti fisicamente diventano un tavolo da 8. Definisci la combinazione una volta sola e il sistema la gestisce in automatico.
Creare una combinazione
Nell'editor floormap usa lo strumento Collega tavoli nella toolbar: seleziona i tavoli da unire (minimo 2). Il sistema rifiuta la combinazione se esiste già la stessa identica selezione di tavoli (messaggio: Esiste già una combinazione con questi tavoli).
Per ogni combinazione si impostano:
Per modificare una combinazione esistente, selezionala con lo strumento Seleziona: dal pannello puoi aggiungere collegamenti o eliminarla. Eliminare la combinazione non elimina i tavoli, che restano al loro posto.
Eliminare tavoli in sicurezza
Con lo strumento Rimuovi tocchi gli elementi da eliminare. Il sistema protegge i dati già in calendario:
- Un tavolo con prenotazioni programmate non può essere eliminato. Se provi, Experience te lo dice e ti invita a riprovare al termine del servizio.
- Se la selezione contiene sia tavoli liberi sia un tavolo prenotato, puoi scegliere Cancella il resto: elimina tutto tranne il tavolo protetto.
- Se stai eliminando un tavolo che fa parte di una combinazione, ricevi un avviso prima di procedere.
Checklist per la configurazione iniziale
Prima di iniziare a ricevere prenotazioni, verifica di aver completato questi passaggi:
- Tutte le aree operative sono state create con il nome corretto
- La Visibilità generale è Attiva per le aree in uso
- La Visibilità online è impostata correttamente (Pubblica o Privata) per ciascuna area
- Ogni area contiene i tavoli effettivamente presenti nella sala (tramite Modifica mappa)
- Ogni tavolo ha Min Persone e Max Persone corretti
- I tavoli non prenotabili dai clienti (es. bancone) hanno Prenotabile online disabilitato
- La Priorità dei tavoli è impostata per guidare l'assegnazione automatica
- Le combinazioni per gruppi grandi sono definite dove necessario
- L'ordine delle aree riflette la disposizione naturale della sala