[{"data":1,"prerenderedAt":823},["ShallowReactive",2],{"navigation_docs":3,"-configurazione-impostazioni":155,"-configurazione-impostazioni-surround":818},[4,30,65,102,134],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8,"page":29},"Introduzione","\u002Fintroduzione","1.introduzione",[9,14,19,24],{"title":10,"path":11,"stem":12,"icon":13},"Panoramica","\u002Fintroduzione\u002Fpanoramica","1.introduzione\u002F1.panoramica","i-lucide-sparkles",{"title":15,"path":16,"stem":17,"icon":18},"Concetti chiave","\u002Fintroduzione\u002Fconcetti-chiave","1.introduzione\u002F2.concetti-chiave","i-lucide-book-open",{"title":20,"path":21,"stem":22,"icon":23},"Ruoli e permessi","\u002Fintroduzione\u002Fruoli-permessi","1.introduzione\u002F3.ruoli-permessi","i-lucide-shield",{"title":25,"path":26,"stem":27,"icon":28},"Prima configurazione","\u002Fintroduzione\u002Fprima-configurazione","1.introduzione\u002F4.prima-configurazione","i-lucide-rocket",false,{"title":31,"path":32,"stem":33,"children":34,"page":29},"Operativo","\u002Foperativo","2.operativo",[35,40,45,50,55,60],{"title":36,"path":37,"stem":38,"icon":39},"Agenda","\u002Foperativo\u002Fagenda","2.operativo\u002F1.agenda","i-lucide-calendar",{"title":41,"path":42,"stem":43,"icon":44},"Calendario","\u002Foperativo\u002Fcalendario","2.operativo\u002F2.calendario","i-lucide-calendar-check",{"title":46,"path":47,"stem":48,"icon":49},"Inbox","\u002Foperativo\u002Finbox","2.operativo\u002F3.inbox","i-lucide-inbox",{"title":51,"path":52,"stem":53,"icon":54},"Clienti","\u002Foperativo\u002Fclienti","2.operativo\u002F4.clienti","i-lucide-users",{"title":56,"path":57,"stem":58,"icon":59},"No-Show e No-Show Parziali","\u002Foperativo\u002Fno-show","2.operativo\u002F5.no-show","i-lucide-user-x",{"title":61,"path":62,"stem":63,"icon":64},"Statistiche","\u002Foperativo\u002Fstatistiche","2.operativo\u002F6.statistiche","i-lucide-bar-chart-2",{"title":66,"path":67,"stem":68,"children":69,"page":29},"Configurazione","\u002Fconfigurazione","3.configurazione",[70,75,87,92,97],{"title":71,"path":72,"stem":73,"icon":74},"Aree e tavoli","\u002Fconfigurazione\u002Faree-tavoli","3.configurazione\u002F1.aree-tavoli","i-lucide-table",{"title":76,"path":77,"stem":78,"children":79,"icon":81},"Turni","\u002Fconfigurazione\u002Fturni","3.configurazione\u002F2.turni\u002F1.index",[80,82],{"title":76,"path":77,"stem":78,"icon":81},"i-lucide-clock",{"title":83,"path":84,"stem":85,"icon":86},"ATS - Regole slot avanzate","\u002Fconfigurazione\u002Fturni\u002Fats","3.configurazione\u002F2.turni\u002F2.ats","i-lucide-sliders-horizontal",{"title":88,"path":89,"stem":90,"icon":91},"Turni speciali","\u002Fconfigurazione\u002Fturni-speciali","3.configurazione\u002F3.turni-speciali","i-lucide-clock-fading",{"title":93,"path":94,"stem":95,"icon":96},"Experience","\u002Fconfigurazione\u002Fexperience","3.configurazione\u002F4.experience","i-lucide-star",{"title":98,"path":99,"stem":100,"icon":101},"Impostazioni","\u002Fconfigurazione\u002Fimpostazioni","3.configurazione\u002F5.impostazioni","i-lucide-settings",{"title":103,"path":104,"stem":105,"children":106,"icon":108},"App e Integrazioni","\u002Fapp","4.app\u002F1.index",[107,109,114,119,124,129],{"title":103,"path":104,"stem":105,"icon":108},"i-lucide-layout-grid",{"title":110,"path":111,"stem":112,"icon":113},"Conto (Stripe)","\u002Fapp\u002Fpagamenti","4.app\u002F2.pagamenti","i-lucide-landmark",{"title":115,"path":116,"stem":117,"icon":118},"Penali & No-Show","\u002Fapp\u002Fpenali","4.app\u002F3.penali","i-lucide-calendar-x",{"title":120,"path":121,"stem":122,"icon":123},"Promemoria","\u002Fapp\u002Fpromemoria","4.app\u002F4.promemoria","i-lucide-bell",{"title":125,"path":126,"stem":127,"icon":128},"Recupero chiamate","\u002Fapp\u002Fcall-center","4.app\u002F5.call-center","i-lucide-phone-missed",{"title":130,"path":131,"stem":132,"icon":133},"Referral & partners","\u002Fapp\u002Freferral","4.app\u002F6.referral","i-lucide-share-2",{"title":135,"path":136,"stem":137,"children":138,"icon":140},"Panoramica Floormap","\u002Ffloormap","5.floormap\u002F1.index",[139,141,146,150],{"title":135,"path":136,"stem":137,"icon":140},"i-lucide-layout-dashboard",{"title":142,"path":143,"stem":144,"icon":145},"Configurazione iniziale","\u002Ffloormap\u002Fconfigurazione","5.floormap\u002F2.configurazione","i-lucide-pencil-ruler",{"title":147,"path":148,"stem":149,"icon":81},"Durante il servizio","\u002Ffloormap\u002Fdurante-il-servizio","5.floormap\u002F3.durante-il-servizio",{"title":151,"path":152,"stem":153,"icon":154},"Riepilogo cucina e aree","\u002Ffloormap\u002Friepilogo","5.floormap\u002F4.riepilogo","i-lucide-clipboard-list",{"id":156,"title":98,"body":157,"description":811,"extension":812,"links":813,"meta":814,"navigation":815,"path":99,"seo":816,"stem":100,"__hash__":817},"docs\u002F3.configurazione\u002F5.impostazioni.md",{"type":158,"value":159,"toc":792},"minimark",[160,172,175,180,186,316,324,326,330,336,342,354,362,364,368,384,437,448,450,454,459,573,579,581,585,590,601,606,620,624,631,635,642,644,648,653,660,723,731,733,737,742,746,753,756,769,773,776,778,789],[161,162,163,164,167,168,171],"p",{},"La sezione ",[165,166,98],"strong",{}," raccoglie tutte le configurazioni globali del ristorante, organizzate in cinque schede. Accedi da ",[165,169,170],{},"Configurazione → Impostazioni",".",[173,174],"hr",{},[176,177,179],"h2",{"id":178},"prenotazioni","Prenotazioni",[161,181,182,183,185],{},"La scheda ",[165,184,179],{}," controlla il comportamento del sistema di booking, sia per le prenotazioni online sia per quelle gestite internamente dallo staff.",[187,188,189,202],"table",{},[190,191,192],"thead",{},[193,194,195,199],"tr",{},[196,197,198],"th",{},"Impostazione",[196,200,201],{},"Descrizione",[203,204,205,216,226,236,246,256,266,276,286,296,306],"tbody",{},[193,206,207,213],{},[208,209,210],"td",{},[165,211,212],{},"Prenotazioni online",[208,214,215],{},"Abilita o disabilita la pagina di prenotazione. Con questo toggle disattivato, il tuo sito non accetterà nuove prenotazioni online",[193,217,218,223],{},[208,219,220],{},[165,221,222],{},"Finestra di prenotazione anticipata",[208,224,225],{},"Quanti giorni prima un cliente può prenotare online (es. 60 giorni)",[193,227,228,233],{},[208,229,230],{},[165,231,232],{},"Scadenza cancellazione",[208,234,235],{},"Ore di preavviso minimo richieste per cancellare una prenotazione (es. 24 ore)",[193,237,238,243],{},[208,239,240],{},[165,241,242],{},"Dimensione minima del gruppo",[208,244,245],{},"Numero minimo di ospiti per una prenotazione online",[193,247,248,253],{},[208,249,250],{},[165,251,252],{},"Dimensione massima del gruppo",[208,254,255],{},"Numero massimo di ospiti per una prenotazione online. Oltre questa soglia il cliente non trova disponibilità nella pagina di prenotazione",[193,257,258,263],{},[208,259,260],{},[165,261,262],{},"Intervallo prenotazioni",[208,264,265],{},"Granularità degli slot orari proposti nella pagina di prenotazione (es. ogni 15, 30 o 60 minuti)",[193,267,268,273],{},[208,269,270],{},[165,271,272],{},"Layout floormap",[208,274,275],{},"Abilita la visualizzazione della floormap per la gestione delle prenotazioni",[193,277,278,283],{},[208,279,280],{},[165,281,282],{},"Notifiche email al manager",[208,284,285],{},"Invia un'email al manager ad ogni nuova prenotazione online",[193,287,288,293],{},[208,289,290],{},[165,291,292],{},"Stato predefinito prenotazione",[208,294,295],{},"Stato assegnato automaticamente alle nuove prenotazioni (Confermata, In attesa, ecc.)",[193,297,298,303],{},[208,299,300],{},[165,301,302],{},"Fuso orario",[208,304,305],{},"Fuso orario del ristorante - importante se il tuo sito è visitato da clienti in zone orarie diverse",[193,307,308,313],{},[208,309,310],{},[165,311,312],{},"Lingua",[208,314,315],{},"Lingua predefinita dell'interfaccia del dashboard",[317,318,319,320,323],"tip",{},"Imposta sempre il ",[165,321,322],{},"fuso orario corretto"," prima di iniziare a ricevere prenotazioni. Una modifica successiva può causare discrepanze negli orari delle prenotazioni già registrate.",[173,325],{},[176,327,329],{"id":328},"accettazione-automatica","Accettazione automatica",[161,331,332,333,335],{},"Lo switch ",[165,334,329],{}," nella scheda Prenotazioni è il controllo globale che abilita o disabilita la conferma automatica delle prenotazioni online.",[161,337,338,339,341],{},"Quando attiva, il sistema trova il tavolo ottimale con l'algoritmo di spreco minimo, lo assegna e conferma la prenotazione senza intervento manuale. Se non trova un tavolo disponibile, la prenotazione entra nell'",[165,340,46],{}," per la gestione manuale.",[343,344,346,349,350,171],"callout",{"icon":345},"i-lucide-info",[165,347,348],{},"Tre livelli di controllo",": lo switch globale qui abilita la funzione; il range di persone si configura per ogni turno (Configurazione → Turni → Gestione automatica); le eccezioni slot per slot si gestiscono via ",[351,352,353],"a",{"href":84},"ATS",[317,355,356,357,361],{},"Prima di attivare l'accettazione automatica, verifica che le ",[351,358,360],{"href":359},"\u002Fconfigurazione\u002Faree-tavoli#combinazioni","combinazioni tavoli"," siano configurate correttamente. Senza combinazioni, i gruppi numerosi non trovano mai un tavolo automaticamente e atterrano sempre in Inbox.",[173,363],{},[176,365,367],{"id":366},"modulo-di-prenotazione","Modulo di prenotazione",[161,369,182,370,372,373,376,377,380,381,171],{},[165,371,179],{}," include anche la configurazione del modulo che il cliente compila durante la prenotazione online. Ogni campo si può abilitare come ",[165,374,375],{},"obbligatorio",", ",[165,378,379],{},"facoltativo"," o ",[165,382,383],{},"nascosto",[187,385,386,395],{},[190,387,388],{},[193,389,390,393],{},[196,391,392],{},"Campo",[196,394,201],{},[203,396,397,407,417,427],{},[193,398,399,404],{},[208,400,401],{},[165,402,403],{},"Allergie e intolleranze",[208,405,406],{},"Il cliente può indicare allergie alimentari. Imposta come obbligatorio se la cucina necessita questa informazione per ogni prenotazione",[193,408,409,414],{},[208,410,411],{},[165,412,413],{},"Occasione speciale",[208,415,416],{},"Menu a tendina per selezionare il motivo della visita (compleanno, anniversario, business dinner…). Personalizzabile con le occasioni del tuo ristorante",[193,418,419,424],{},[208,420,421],{},[165,422,423],{},"Note libere",[208,425,426],{},"Campo testo libero per richieste particolari. Utile ma può generare richieste difficili da gestire - valuta se tenerlo facoltativo",[193,428,429,434],{},[208,430,431],{},[165,432,433],{},"Accessibilità",[208,435,436],{},"Indica se il gruppo include persone con esigenze di accessibilità (sedia a rotelle, ecc.). Aiuta ad assegnare il tavolo più adatto",[317,438,439,440,443,444,447],{},"Imposta ",[165,441,442],{},"allergie come obbligatorie"," se hai ospiti allergici frequenti o se la cucina ha protocolli HACCP che richiedono questa informazione. Imposta ",[165,445,446],{},"accessibilità come facoltativa"," - i clienti che ne hanno bisogno la compileranno, gli altri non vedranno il campo come un ostacolo.",[173,449],{},[176,451,453],{"id":452},"brand","Brand",[161,455,182,456,458],{},[165,457,453],{}," definisce l'identità visiva del tuo ristorante nella pagina di prenotazione e nelle comunicazioni automatiche verso i clienti.",[187,460,461,469],{},[190,462,463],{},[193,464,465,467],{},[196,466,392],{},[196,468,201],{},[203,470,471,481,491,504,514,524,534,543,553,563],{},[193,472,473,478],{},[208,474,475],{},[165,476,477],{},"Nome del ristorante",[208,479,480],{},"Nome visualizzato nella pagina di prenotazione e nelle email ai clienti",[193,482,483,488],{},[208,484,485],{},[165,486,487],{},"Colore primario",[208,489,490],{},"Colore principale della pagina di prenotazione (esadecimale o selettore colore)",[193,492,493,498],{},[208,494,495],{},[165,496,497],{},"Logo",[208,499,500,501],{},"Il logo si carica da ",[165,502,503],{},"suite.menumal.com → Store",[193,505,506,511],{},[208,507,508],{},[165,509,510],{},"Favicon",[208,512,513],{},"Icona piccola per tab browser e segnalibri",[193,515,516,521],{},[208,517,518],{},[165,519,520],{},"Immagine di copertina",[208,522,523],{},"Foto di presentazione mostrata nell'intestazione della pagina di prenotazione",[193,525,526,531],{},[208,527,528],{},[165,529,530],{},"URL sito web",[208,532,533],{},"Indirizzo del sito del ristorante - utilizzato nei link di ritorno nelle email",[193,535,536,540],{},[208,537,538],{},[165,539,201],{},[208,541,542],{},"Breve testo di presentazione del ristorante mostrato nella pagina di prenotazione",[193,544,545,550],{},[208,546,547],{},[165,548,549],{},"Email di contatto",[208,551,552],{},"Indirizzo email visibile ai clienti per supporto o domande",[193,554,555,560],{},[208,556,557],{},[165,558,559],{},"Telefono",[208,561,562],{},"Numero di telefono del ristorante",[193,564,565,570],{},[208,566,567],{},[165,568,569],{},"Indirizzo",[208,571,572],{},"Indirizzo fisico del locale",[317,574,575,576,578],{},"Per il logo: vai su ",[165,577,503],{}," e carica un'immagine ad alta risoluzione su sfondo trasparente (PNG o SVG).",[173,580],{},[176,582,584],{"id":583},"staff","Staff",[161,586,182,587,589],{},[165,588,584],{}," mostra il team attuale del ristorante e permette di invitare nuovi membri e gestire i ruoli.",[343,591,594,597,598,600],{"icon":592,"color":593},"i-lucide-crown","amber",[165,595,596],{},"Titolare"," - La gestione dello staff (inviti, ruoli, rimozioni) è riservata al ",[165,599,596],{},". Il Manager non può aggiungere o rimuovere membri del team.",[602,603,605],"h3",{"id":604},"ruoli-disponibili","Ruoli disponibili",[607,608,609,615],"card-group",{},[610,611,614],"card",{"icon":612,"title":613},"i-lucide-shield-check","Manager","Accesso completo alla configurazione: turni, aree, tavoli, experience, impostazioni. Può creare e modificare prenotazioni, gestire clienti e consultare statistiche.",[610,616,619],{"icon":617,"title":618},"i-lucide-user","Cameriere","Accesso operativo: vede l'agenda, la floormap e le prenotazioni del giorno. Non può modificare la configurazione del ristorante.",[602,621,623],{"id":622},"invitare-un-nuovo-membro","Invitare un nuovo membro",[161,625,626,627,630],{},"Premi ",[165,628,629],{},"Invita membro",", inserisci l'indirizzo email e seleziona il ruolo. Il sistema invia un'email di invito con un link per accedere al dashboard. L'invito scade dopo 7 giorni.",[602,632,634],{"id":633},"rimuovere-un-membro","Rimuovere un membro",[161,636,637,638,641],{},"Usa il menu contestuale nella riga del membro e seleziona ",[165,639,640],{},"Rimuovi",". L'accesso viene revocato immediatamente.",[173,643],{},[176,645,647],{"id":646},"politiche","Politiche",[161,649,182,650,652],{},[165,651,647],{}," contiene i testi legali e informativi mostrati ai clienti durante il processo di prenotazione nella pagina di prenotazione.",[161,654,655,656,659],{},"Ogni campo usa un ",[165,657,658],{},"editor di testo ricco"," che supporta formattazione base (grassetto, corsivo, elenchi, link).",[187,661,662,671],{},[190,663,664],{},[193,665,666,668],{},[196,667,392],{},[196,669,670],{},"Dove appare",[203,672,673,683,693,703,713],{},[193,674,675,680],{},[208,676,677],{},[165,678,679],{},"Politica di cancellazione",[208,681,682],{},"Mostrata ai clienti prima di confermare la prenotazione",[193,684,685,690],{},[208,686,687],{},[165,688,689],{},"Politica di modifica",[208,691,692],{},"Condizioni per modificare una prenotazione esistente",[193,694,695,700],{},[208,696,697],{},[165,698,699],{},"Supplementi di servizio",[208,701,702],{},"Eventuali costi aggiuntivi (es. coperto, servizio)",[193,704,705,710],{},[208,706,707],{},[165,708,709],{},"Termini e condizioni",[208,711,712],{},"T&C generali del servizio",[193,714,715,720],{},[208,716,717],{},[165,718,719],{},"Informativa privacy",[208,721,722],{},"Testo GDPR per il trattamento dei dati personali",[724,725,726,727,730],"caution",{},"Mantieni sempre aggiornata l'",[165,728,729],{},"informativa privacy"," in conformità con il GDPR. Se il tuo ristorante raccoglie dati per finalità di marketing (es. newsletter), assicurati che sia indicato esplicitamente.",[173,732],{},[176,734,736],{"id":735},"import-export","Import \u002F Export",[161,738,182,739,741],{},[165,740,736],{}," fornisce strumenti per migrare dati da altri sistemi e per esportare i dati del ristorante.",[602,743,745],{"id":744},"importare-clienti","Importare clienti",[161,747,748,749,752],{},"Carica un file ",[165,750,751],{},"CSV o Excel"," con l'anagrafica dei tuoi clienti esistenti (nome, email, telefono, note). Il sistema mostra un'anteprima dei dati prima di importarli, permettendoti di verificare la mappatura dei campi.",[161,754,755],{},"Casi d'uso tipici:",[757,758,759,763,766],"ul",{},[760,761,762],"li",{},"Migrazione da un sistema di prenotazione precedente",[760,764,765],{},"Import da un CRM o foglio di calcolo interno",[760,767,768],{},"Consolidamento dei contatti da più fonti",[602,770,772],{"id":771},"esportare-prenotazioni","Esportare prenotazioni",[161,774,775],{},"Genera un file Excel o CSV con tutte le prenotazioni in un intervallo di date a tua scelta. 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